La rana, il vino bianco, ASDA e la consumatrice infelice

Fin dove dovrebbe arrivare la tolleranza del customer care di un’azienda? In Inghilterra notoriamente sono più attenti al servizio che in Italia. L’immagine dell’italiano medio come un “simpaticone”, quando si tratta rapportarsi col cliente se la dimenticano in tanti. Piuttosto gli inglesi freddini e riservati non smettono mai di accoglierti nel negozio con un sorriso […]

“Concorso per il manifesto 2011”

Tirate fuori carta e penna, e matita e blocco di carta fabriano, e già che ci siete aprite pure Illustrator e compagnia bella. Perché? Perché l’associazione Città del Vino ha indetto un premio per la realizzazione del manifesto 2011 che rappresenterà l’associazione.  Se quindi avete una buona dose di talento unitamente a un pizzico di megalomania, […]

Io sto col sughero – campagna di sensibilizzazione

La discussione sul tappo più adatto è sempre all’ordine del giorno, si sa. Ognuno ha le sue idee, c’è chi ormai preferisce sistemi come il tappo a vite, chi mai e poi mai abbandonerebbe il tradizionale tappo di sughero. Chi deve farlo perché glielo chiede l’importatore. Ora apprendo dalla brava giornalista ambientale Letizia Palmisano – brava […]

Finanziamenti per il marketing del vino dalla Regione Lombardia

Notizia fresca fresca – con un lancio Agi di 3 ore fa: la Regione Lombardia mette a disposizione circa 1,5 milioni di euro per promuovere il vino lombardo nell’arco dei prossimi tre anni. Secondo l’assessore all’Agricoltura di Regione Lombardia, Giulio De Capitani: “e’ fondamentale affiancare le aziende nella divulgazione dei nostri prodotti sui mercati esteri, […]

Twit Asta – le cantine di TweetYourWines insieme per fare del bene

Solitamente non amo inserire le aste di beneficenza nello spazio dedicato al marketing solidale – questo perché il marketing solidale si riferisce innanzitutto alla vendita di una linea di prodotti ben determinati ed evidenziati ad esempio da un bollino come nel caso di Wine for life, per i quali viene corrisposta una somma precisa a […]

Comunicare il vino: lesson #2 allegare le foto

Riprendo una mini rubrica che avevo pensato di lanciare l’anno passato per parlare di un altro argomento che fino a poco tempo fa pensavo assolutamente scontato. Qui non si tratta neppure di parlare di web 2.0 e social network, ma dell’uso dell’email da parte degli uffici stampa. Una nozione che appunto ero convinta fosse banale, […]